Siirry suoraan sisältöön

Murske.net Suomi Oy:n toimitusehdot

Ekologisuus

Me Murske.net Suomi Oy:ssä pyrimme aina valitsemaan lähimmän mahdollisen maa-aineksen ottopisteen ja käyttämään paikallisia toimittajia, tukien näin ympäristöystävällisiä toimintatapoja.

Toimitusehdot

Ehtojen Sitovuus

Kaikissa toimituksissamme noudatetaan näitä ehtoja. Sopimusehdot ovat voimassa myös suullisesti tehtyihin tilauksiin. Mikäli tilaajan ehdot poikkeavat näistä, ne hylätään, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

TOIMITUS

Tarjoamme 100% toimitustakuun kaikille ennakkomaksullisille toimituksille. Pyrimme aina toimittamaan tuotteet sovitun aikataulun mukaisesti, ottaen huomioon mahdolliset ruuhka-ajat. Emme vastaa toimituksen viivästyksestä johtuvista kuluista. Tilaajan on tarkastettava toimituserä ennen purkamista. Erityisehdot koskevat suursäkkien, siirtonurmen ja vaihtolavojen toimitusta sekä erikoiskuljetuksia.

Toimitukset suoritetaan yleensä raskaalla kalustolla, jonka akselimassa vaihtelee 5 – 24 tonnin välillä. Asiakkaan on varauduttava mahdollisiin toimituspaikassa syntyviin vaurioihin, sillä Murske.net ei ota vastuuta toimituksen aikana aiheutuneista vahingoista. On asiakkaan vastuulla varmistaa, että toimitusosoitteeseen pääsy on mahdollista raskaalle kalustolle ja että tieverkosto täyttää vaaditut mitat ja painorajoitukset. Mikäli toimitus peruuntuu huonokuntoisen tien vuoksi, perimme standardin kuljetusmaksun.

SUURSÄKKIEN ja SIIRTONURMEN TOIMITUS

Toimitamme suursäkkejä ja siirtonurmea yhteistoimituksina 2 – 8 kertaa kuukaudessa alueesta riippuen, yleensä 5-20 päivän kuluessa tilauksesta. Toimitus tapahtuu jakeluautolla, joka voi vaihdella alueittain. Erikoispitkät nostot eivät sisälly hintaan, ja mahdolliset lisäkustannukset hyväksytetään ennen toimitusta.

ERIKOISKULJETUKSET

Erikoiskuljetuksissa arvion ylimenneet tunnit laskutetaan aina jälkikäteen. Puhallusauton osalta laskutettaviin tunteihin lasketaan kokonaistyöaika imu/puhallus ja ajot.

VAIHTOLAVAT

Vaihtolavan jätehinnat ovat alustavia, mikäli hinta on korkeampi, erotus jälkilaskutetaan punnittujen tonnien mukaan. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ja jälkilaskutukseen mikäli paikalliset jätteenkäsittelyhinnat poikkeavat annetuista.

VASTAANOTTO ja PERUUNTUMINEN

Tilaajan vastuulla on järjestää toimituksen vastaanotto ja varmistaa, että toimituspaikka on saavutettavissa raskaille ajoneuvoille. Huomautukset tuotteen puutteista on tehtävä viivytyksettä, viimeistään seitsemän päivän kuluessa toimituksesta.

YLIMÄÄRÄISET KULUT JA MYYJÄN VASTUU

Pyrimme pitämään toimitusmatkat lyhyinä, mutta ylimääräisiä kuluja voi syntyä pitkistä toimitusmatkoista, erityisolosuhteista tai polttoaineen hinnan noususta. Nämä kustannukset hyväksytetään ennen toimitusta. Vastuumme rajoittuu toimitetun tuotteen arvoon. Emme vastaa välillisistä vahingoista.

SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN JA YLIVOIMAINEN ESTE

Sopimusta ei voi siirtää kolmannelle osapuolelle ilman toisen osapuolen kirjallista suostumusta. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ja toimitusten peruutukseen ylivoimaisen esteen sattuessa.

Nouto, Laskutusehdot ja Toimitusalue

Noutajan vastuulla on varmistaa kuormauksen laillisuus ja noudattaa painorajoja. Kaikki hinnat sisältävät alv 24%. Tilaukset on maksettava etukäteen. Tarjoamme eri maksuvaihtoehtoja ja pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Toimitam

BENDERS TUOTTEIDEN NOUTO

Mikäli noudat suoraan Bendersin toimipisteestä tulee huomioida seuraavat lisämaksut. Nämä laskutetaan ennen noutoa erikseen.

  • Keräilymaksu 29€
  • Lavamaksu 22€

TILAUSPERUUTUKSET JA PALAUTUKSET

Tilauksen peruutus on mahdollista tehdä viimeistään yksi päivä ennen toimitusta. Tämän jälkeen tilauksiin ei voi tehdä muutoksia. Maa-aineksilla, siirtonurmella ja kuntalla ei ole vaihto-, peruutus- tai palautusoikeutta Kuluttajansuojalain (KSL 6:15 ja 6:16) mukaan, koska nämä tuotteet eivät sovellu edelleenmyyntiin niiden luonteen vuoksi. Muiden tuotteiden osalta noudatetaan kuluttajalainsäädännön mukaisia oikeuksia.

Palautuksen yhteydessä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Palautuskulut maksaa tilaaja, ja maksunpalautus suoritetaan käytetylle maksutavalle checkoutin kautta.

Laskutusehdot

Kaikki hinnat sisältävät 24% arvonlisäveron. Verkkokauppatilaukset on maksettava ennen toimitusta. Emme toimita maksamattomia tilauksia. Maksunvälityspalvelu tarjoaa mahdollisuuden osamaksuun ja luottoon. Peruuntuneiden tilausten maksunpalautukset suoritetaan kahden päivän kuluessa peruuntumisesta, huomioiden kaksi pankkipäivää palautusviiveenä.

Pidätämme oikeuden mahdollisiin hinnanmuutoksiin. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen.

Toimitusalue

Toimitamme koko maassa

Maa-ainesten ottoalueet koko maassa

kiviaineshavainnot_1989_2014

Maksuehdot

Paytrail -palvelun maksuehdot

Tietosuojaseloste

  1. Rekisterinpitäjä

Nimi:                                  Murske.net Suomi Oy

Y-tunnus:                          2947305-5

Osoite:                               Koivutie 1

Postinumero:                    33960

Postitoimipaikka:            PIRKKALA

Puhelinnumero:              03 525 9000

Sähköpostiosoite:            asiakaspalvelu@murske.net

 

  1. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Yritys:                              Murske.net Suomi Oy

Nimi:                                 Ville Huitti

Y-tunnus:                          2947305-5

Osoite:                               Koivutie 1

Postinumero:                   33960

Postitoimipaikka:            PIRKKALA

Puhelinnumero:              03 525 9000

Sähköpostiosoite:             asiakaspalvelu@murske.net

  1. Tietosuojavastaava

Yritys:                              Murske.net Suomi Oy

Nimi:                                 Ville Huitti

Y-tunnus:                          2947305-5

Osoite:                               Koivutie 1

Postinumero:                   33960

Postitoimipaikka:           PIRKKALA

Puhelinnumero:              03 525 9000

Sähköpostiosoite:            asiakaspalvelu@murske.net

 

  1. Rekisterin käyttötarkoitus

Kerättäviä henkilötietoja käytetään:

Asiakkaan tunnistautumiseen ja käyttöoikeuksien hallintaan. Rekisteröityneiden käyttäjien tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon sekä kehittämiseen.

  1. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.

  1. Rekisterin tietosisältö

Yrityksen nimi, Y-Tunnus, Henkilön nimi, Osoitetiedot, Sähköpostiosoite, Puhelinnumero, Käyttäjätunnus ja Salasana (mikäli perustaa tunnuksen kauppaan).

  1. Tietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.

  1. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin kerätään tietoja:

Henkilöltä itseltään. Tietoja kerätään myös Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla.

  1. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Tietoja ei säilytetä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

  1. Evästeiden (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

  1. Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.

Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.

Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

  1. Automaattinen päätöksenteko

Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.

  1. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.

Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.

Translate »